平素はアストンマーティン車をご愛用賜り厚く御礼申し上げます。
アストンマーティンジャパンは、この度「DBX707」につきまして
下記のとおり国土交通省に届け出し、改善措置を実施することとなりましたのでお知らせいたします。
つきましては、ご多忙の折大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、
お車を安心してご使用いただく為に、最寄りのアストンマーティン正規ディーラーへご予約の上、
本対策作業をお申し付けくださいますようお願い申し上げます。
【国土交通省への届け出た不具合と対策の内容】
エンジンのオイルクーラーホースにおいて、製造工程が不適切なため、ホース内壁に細かなくぼみ等が形成され、厚さが不均等になっているものがある。
このホース内壁の薄い部位に、エンジン作動中に発生する油圧(約7.85 bar)がかかると、当該部位周辺から破裂しオイルが漏れ、警告灯が点灯する。
最悪の場合、漏れたオイルが高温部にかかり、火災となるおそれがある。
全車両、エンジンのオイルクーラー入口側と出口側のホースを対策品に交換する。
本措置には、約2時間を要します。極力お客様のご希望の日時に作業を実施できますよう準備をいたしますので、
是非とも事前に作業のご予約をお願い申し上げます。本対策にかかります部品代と工賃は無償にて実施いたします。
本件につきましてのお問い合わせ先は、以下のすべての拠点にて承ります。
アストンマーティン横浜
TEL:045-663-1007 お問い合わせフォームはこちら
アストンマーティン横浜サービスセンター
TEL:045-349-4007 お問い合わせフォームはこちら
アストンマーティン銀座
TEL:03-5220-7007 お問い合わせフォームはこちら
アストンマーティン銀座 品川サービスセンター
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今後ともアストンマーティンへの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。